Die App verschickt automatisch E-Mails an deine Endkunden (z. B. Registrierungsbestätigung, Passwort-Reset, Willkommensmail, Abo- und Rechnungshinweise oder Einladungen). Standardmäßig erfolgt der Versand über SMTP. Alternativ stehen dir drei weitere Optionen zur Verfügung, je nachdem, über welchen Weg die Nachrichten versendet werden sollen und welche Absenderadresse der Kunde sieht.
| Variante | Kurz gesagt | Absender | Benötigt vom Partner |
| SMTP (Standard) | Versand über deinen eigenen Mailserver bzw. Mailanbieter | Adresse beim eigenen Mailanbieter | Serveradresse, Port, Benutzername, Passwort |
| Microsoft Graph | Versand über dein eigenes Microsoft-365-Postfach | Microsoft-365-Postfach des Partners | Microsoft-365-Postfach und eine App-Freigabe in Microsoft 365 |
| DNS-Domain | Versand über clever-PV mit deiner eigenen Absenderadresse | z. B. noreply@mail.ihre-firma.de | Einträge in der eigenen Domain-Verwaltung (SPF, DKIM, ggf. DMARC) |
| clever-PV Mail | Versand über clever-PV mit clever-PV-Absender | …@clever-pv.com | – |
Die Varianten im Einzelnen
- SMTP (Standard): Die App meldet sich wie ein normales Mailprogramm bei deinem Mailserver an und verschickt die Mails darüber. Das funktioniert mit nahezu jedem Mailanbieter. Absender ist eine Adresse, die bei deinem jeweiligen Anbieter eingerichtet ist.
- Microsoft Graph: Die Mails werden direkt aus deinem Microsoft-365-Postfach verschickt und erscheinen dort auch unter „Gesendete Elemente“. Dafür richtet deine IT in Microsoft 365 eine Freigabe ein, die der App das Versenden aus diesem Postfach erlaubt.
- DNS-Domain: clever-PV übernimmt den Versand, als Absender erscheint aber eine Adresse deiner Partner-Domain. Du hinterlegst dafür einmalig einige Einträge in deiner Domain-Verwaltung (die genauen Werte stellen wir bereit), damit clever-PV im Namen deiner Domain versenden darf. Die Adresse dient rein dem Versand; Antworten von Endkunden landen daher nicht in einem Postfach.
- clever-PV Mail: clever-PV übernimmt den Versand vollständig, als Absender erscheint eine
@clever-pv.com-Adresse. Auf deiner Seite ist dafür keine technische Einrichtung nötig.